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二十大的召開，拉開了中國式現代化的帷幕，如何建成中國式現代化同樣成為環境產業關注的重點。
“高質量發展是實現中國式現代化的核心路徑。每一個行業實現高質量發展的落地路徑不同，具體到環境產業更強調產業化。”11月9月，“2022(第十四屆)上海水業熱點論壇”上，E20研究院院長、北大環境學院產學研中心主任傅濤分享了行業關心的話題——如何用產品化讓高質量落地。
傅濤
二十大的召開，拉開了中國式現代化的帷幕，如何建成中國式現代化同樣成為環境產業關注的重點。從建國百年到全面現代化，在建成中國式現代化的過程中，環境產業處于什么樣的位置？民營企業、國有企業如何各司其職？都成為我們討論的出發點。
傅濤指出，中國式現代化的發展背景下，有四個重點值得環境產業關注：
一是在二十大報告中提及的，盡力而為、量力而行下的公共服務；二是“兩個毫不動搖”下的環境產業分化與組合，涉及不同產業性質環境企業的分化與合作；三是系統施治下的產業協同。系統思路無處不在，是黨的二十大報告中六個堅持的核心，應該思考對環境與其他產業之間的合作發展產生怎樣的影響；四是綠色低碳循環下的產業延伸。綠色低碳循環的要求不僅在改變環境產業，也在對我們的城市和人們的生活帶來改變。環境產業自末端治理起步，在綠色低碳循環的背景下，面臨著挑戰更是機遇。
01 在產業化路徑中落實“高質量”
“高質量”是實現中國式現代化的核心路徑。每一個行業實現高質量發展的落地路徑不同，具體到環境產業更強調產業化。
在一些行業中，發展起點即完成了產業化，如汽車、手機、家電行業。相比之下，環境產業是從建設行業分化出來的，在發展的前二十年，一直在進行環境基礎設施建設，建設速度在當今世界絕無僅有，同時也不得不面對較為嚴重的產業化短板。
市場化最為突出的特點體現為公平競爭，目前在行業中，市場化已經發展到一定程度，這個過程中E20也一直在積極貢獻著自己的力量。然而目前環境產業的產業化水平還遠遠不夠，傅濤指出，“市場化高度發達、產業化非常弱小的行業實際上非常可憐，這樣的行業一定是內卷的，內容也會越做越薄，產業也注定無法實現集中發展。”
高質量不等于高品質，實現高質量發展的三條路徑
在環境產業發展的過去二十年中，ABCD四個方陣企業(投資運營商、屬地性公司、技術公司、設備公司)AB方陣始終是引領規?；l展的龍頭。而在如今的后規?；母哔|量發展時代，CD方陣技術、裝備企業正在逐漸成為行業主流。
很多人將高品質當做高質量，實際上，高品質僅僅只能作為高質量發展的一個方面。“因為我們不是環境產業的發明者，也從來沒有制定過規則，高品質路徑是按照以前的領跑者規劃的道路進行的”，傅濤指出，曾經的環境產業就是在這樣的思路下發展起來的，只有一條路可以走，就是相比之下更便宜、更耐用的路，拼得是性價比。
在傅濤看來，實現高質量發展有三條路徑：
第一是增品種，研究新客戶場景。中國的工業品類最全，增加的空間很小，但是同樣一個產品，因為不同的客戶場景可以成為不同的產品品類。因此，增品種就是要不斷研究新客戶場景，要用軟件定義硬件，尋找突破口；
第二就是前面提到的提品質，高性價比，這是核心，不是全部；
第三是創品牌，創造新的價值認知。品牌的創立是在用戶心中創立一個豐碑，讓用戶熱衷。
這三點高質量發展的核心，都體現出一個“品”字，如果技術和裝備沒有形成產品，就無法達到一致的質量標準。如手機產品，同型號的手機99.9%質量是一致的，區別在于軟件。相比之下工程建設雖然也有標準，但質量仍難以得到保證。
傅濤指出，高質量的核心，不只是在原來的軌道上做得更好、更便宜，在這個方向上，我們行業做得夠多了，發展空間有限，未來應該把主要精力向產品化去延伸，在增品種，做品牌上下功夫。
產品化進程嚴重滯后，需警惕兩大陷阱
在高質量發展的進程中，企業容易掉入兩個陷阱：一是中等收入陷阱。目前工程公司基本保持在每年五千萬到一億的收入，一千萬左右的利潤。
第二是低估值陷阱。大量的技術型公司興起后，即使接通了資本市場，在資本市場的估值較低。大部分環境產業技術型公司在二十億左右，個別在十幾億。
實際上，這兩種陷阱的本質原因是一致的，就因為絕大部分企業產業化程度太低，始終一直停留在做工程和項目上。
工程項目重視營銷，請客吃飯成為必然，疫情原因影響下，少了很多見面的機會，客戶可能因此流失，讓收入利潤雪上加霜。然而我們也可以看到，越是在疫情中，中國的貿易順差越大，中歐班列繁忙火熱。中歐班列運送的都是產品，是標準化的產物，標準邊界清晰。產品化的本質源于工程建設，環境產業的服務、技術和裝備都可以實現產品化，不需要與客戶見面也能銷售出去。
產業化的三個特點
究竟怎樣才能做到產業化？傅濤指出，產品化體現了生產的連續化、過程的集約化、 產品的標準化三個基本特點：
1、生產連續化。工程化的生產過程，中標一個訂單就要“白加黑、五加二”的加班，沒訂單期間就無事可做，生產、考核都無法連續，成本也就無法分攤。而產品化保持了生產的連續性，甚至可以實現預付款。
2、過程的集約化。過程的集約化體現為在產品設計過程中，就固化了基本材料的供應量，由于訂單量的持續和穩定，在供應商那里可以得到相對更低的價格，甚至可以實現墊資。就像華為采購一批萊卡的鏡頭，采購價格一定比單獨買幾個甚至幾百個要低很多。反觀在工程項目中，中標后會迅速召集供貨商，即使有穩定的供應商目錄，也無法實現更低的采購價格。
3、產品的標準化。產品的標準區別于施工的標準，體現為應用環節的產品標準。
傅濤指出，環境產業的產業化短板，嚴重制約了規模化與高利潤的融合，造成有了規模就沒了利潤，有了利潤就沒了規模，兩者只能得其一，“要么大了不強，要么強了不大，環境產業無法實現高質量發展，因此掉進了陷阱。”
如今逆全球化和疫情，限制了人員的交流和交往，更加促進了產業的兩級分化，一部分產品性企業實現了突飛猛進的發展，部分企業卻呈現斷崖下跌，傅濤表示，這些企業業務往往大量涉及人的服務，未來工程服務性企業困境還會加劇，估值會更低。
02 突破產業化制約的路徑是產品化
突破產業化的制約路徑是產品化，什么是產品？傅濤指出，產品是用來進行商業價值交換的標的物，是為特定客戶群的特定場景而打造的。產品具備四個基本特點：
第一、標的。產品具有明確的交付標的，每一個成功的產品和計劃都具有名稱和品牌，展現獨特的產品屬性和定位。如中國空間站“天宮”，展現了人格的魅力，與人情感的鏈接。目前環境產業的產品大多只擁有型號，是工業產品的編號，而不是產品應有的品牌名稱，還沒有達到通俗、易讀、易記。
第二、客戶。產品具有特定客戶的特定場景，區別于被動而寬泛的工程招投標。第三、定價。招標過程按照成本定價，分解到鋼筋水泥和人工，很難實現利潤。而產品是按照客戶價值、差異性去定價。第四、交付。產品具有明確的交付時間點，甚至可以實現出廠即交付，而不是長期彈性的現場加工，并且可以實現預訂。
傅濤表示，具體到環境產業的技術和裝備的產品化，同樣也具備四個基本特征：
第一、技術內涵。環境產業要具備技術內涵，不僅要圍繞產品進行迭代升級，同時要滿足環境產業特征，如做風機，磁懸浮可以應用到很多行業，在環保行業，要針對本行業應用場景而定制。
第二、服務標準。產品有了應用場景，就要具備相應的產品服務標準、產品使用標準，而不是工程和制造標準。如一個風機設備是針對地下水廠定制的，就要深入研究地下水廠的應用特點，可能產品特點區別僅在10%或者1%，也要充分的體現出來。
第三、產品服務。產品的服務需要智能化的支撐。產品服務應該像汽車一樣定期的保養，健康的維護，而不是壞了才去維修。
第四、系統連接。環境產業的產品是生長在系統中的，具備顯著的系統性特點。系統上游有支撐重資產企業的服務產品，下游還要連接設備，這要求產品具備清晰而明確的接口，實現向內集成+向外延伸。
環境產業技術和裝備如何實現產品化
環境產業的技術裝備產品化，是具備環境特色的技術和裝備支撐起來的。如何實現？傅濤指出，首先要改變似是而非的產品認知。
技術產品化是一個復雜的系統工程，需要技術企業的CEO擔任產品經理。傅濤舉例，喬布斯是蘋果公司的一把手，在十五年之前，他同時擔任蘋果3代、4代的產品經理。
實際上，相比環境產業一個小企業幾百種產品，蘋果公司的產品品類很少。傅濤指出，制造環節的多元化造成生產無法實現集約和控制成本。傅濤指出，產品化的核心思路，就是應該在制造環節盡量標準化，充分思考用軟件定義硬件。
具體可以分解為七個步驟去進行：
第一步，做精準而細致的客戶場景分析。產品是賣給客戶的，不是用來招投標的，招投標的是項目。得聚焦特定客戶群和特定場景，瞄準用戶痛點。比如，小米手機瞄準對象是理工男客戶群體。這是產品的大腦。
第二步，實現核心技術的有形固化。將核心技術固化到產品中去，讓用戶不能或者很難拆解你的產品，就像我們無法拆解蘋果手機。集成化程度高的產品是不能讓別人拆開的，而水務行業產品化程度在10%以下，所以利潤很低，必須墊資。技術如果沒有固化下來，沒有形成產品，那就不叫產品化。因此，應該做好產業鏈的整合，部件的選用，系統的開發，這是產品之根。
第三步，形成順暢的系統接口。產品不是孤立的，需要有使用標準和穩定參數，與上下環節銜接。這是產品的使用環境。
第四步，產品生產的連續性和經濟性。產品需要連續生產，好的民用產品的生產量級都是上萬件，如果一個產品沒有幾十套上百套的生產量就不叫產品。
第五步，針對特定客戶的產品營銷。名字是客戶心目中的標識，品牌是建立在客戶心目中的豐碑。鐘愛你，才會買你的產品。所以產品要有名稱，有品牌，要從客戶認可的價值出發，確定產品的營銷方案，啟動連續而有效的營銷活動。這是產品的門臉。
第六步，產品使用環節的質量保障。產品銷售出去只是客戶聯系的開始，以后客戶還可以買你的第二代產品。用戶買不買你的產品，決定于你和客戶建立的產品關系。所以要建立智能客服系統和產品的過程服務體系，而不是工程服務體系。這是產品的經脈。
第七步，產品迭代升級的保障體系。一個偉大的技術公司一定是圍繞客戶做研發的，不能圍繞抄襲進行研發。要以產品持續升級，驅動技術持續研發，讓研發有方向，這是產品的未來。
在傅濤看來，真正優秀的技術型企業，技術部門不應該是研發中心，而是產品開發中心，圍繞客戶需求進行產品開發，“研發只是其中的一個部分，還應該有上述其他環節，而這些環節恰恰是我們行業最薄弱的。”
在邁向高質量發展的未來，需要重新發現、重新定義、重新獲得產業價值。卓越同行、筑夢環境。E20環境平臺將持續用平臺的力量，與領跑企業攜手，以智能賦能推動環境產業邁向高質量！（內容整理后發布）
原標題：傅濤：環境產業如何用產品化讓高質量落地
