空氣過濾器凈化設(shè)備質(zhì)量服務(wù)管理方針 http://www.klcfilter.com/
1、產(chǎn)品質(zhì)量保證：
1.1.我司出產(chǎn)的KLCFILTER凈化設(shè)備系列產(chǎn)品已獲*頒發(fā)的多項(xiàng)外觀及實(shí)用新型證書;
1.2.為滿足客戶對(duì)凈化室的高品質(zhì)要求，我司生產(chǎn)出廠的每一臺(tái)凈化設(shè)備都經(jīng)過我司質(zhì)檢員的嚴(yán)格檢查，符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方可出廠;
1.3.所有安裝在凈化設(shè)備上的空氣過濾器為我司自行生產(chǎn)的品牌，空氣過濾器系列產(chǎn)品已通過?國家空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心?檢驗(yàn)并鑒定合格，并通過環(huán)保RoHS認(rèn)證，且每臺(tái)空氣過濾器都在標(biāo)準(zhǔn)萬級(jí)無塵車間內(nèi)生產(chǎn)、檢測;
1.4.貴司在我司購買產(chǎn)品，產(chǎn)品交付驗(yàn)收完畢后，我司將對(duì)貴司及所購產(chǎn)品建立獨(dú)立的檔案，以利與我司*的為貴司提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù);
2、產(chǎn)品包裝：木箱包裝，如需中性包裝需要明確提出;
3、發(fā)貨方式：貨運(yùn)，木箱保護(hù);
4、售后維護(hù)服務(wù)：除一切不可抗力等自然因素外正常使用情況下設(shè)備免費(fèi)保修一年;（保修期自設(shè)備安裝驗(yàn)收通過之日起計(jì)算）如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，供 方需在48小時(shí)上門維護(hù)。需方在正確使用的前提下產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方免費(fèi)提供一年的保修服務(wù)，如屬非正確使用及人為造成故障，供方按維修標(biāo)準(zhǔn)收取配件費(fèi)，產(chǎn)品使用一年后作*跟蹤維護(hù)服務(wù)（按標(biāo)準(zhǔn)收取配件費(fèi)及人工費(fèi)）。出現(xiàn)以下情況下的故障乙方不給予免費(fèi)維修，在雙方協(xié)商給予有償售后：
4.1、風(fēng)淋室箱體在安裝驗(yàn)收后受外加影響以致變形、穿孔、刮花、掉漆;
4.2、門及門框受到外力變形、穿孔、玻璃撞碎;
4.3、使用不當(dāng)造成門鎖變形或斷裂，鎖舌卸掉，以致門鎖無法正常工作;
4.4、控制面板上開關(guān)打爛或者打裂，指示燈擦裂或打爛;
4.5、時(shí)間繼電器按鍵按爛，以致無法復(fù)原;
4.6、日光燈及燈罩撞裂或者打爛;
4.7、接錯(cuò)線燒壞變壓器及風(fēng)淋室所有配件;
4.8、自行移動(dòng)箱體，以致風(fēng)淋室無法正常工作;
4.9、自行改動(dòng)電路，以致風(fēng)淋室無法正常工作;
4.10、其他人員攀爬風(fēng)淋室造成門下垂、門拉手松動(dòng)脫落;
4.11、其他人為因素造成的風(fēng)淋室故障。
5、服務(wù)宗旨：
5.1.公司出產(chǎn)的“靈潔”牌凈化設(shè)備系列可提供*的;
5.2.珠江三角洲.免費(fèi)送貨;
5.3.故障受理：省外48小時(shí)，省內(nèi)24小時(shí);
（注：*有專業(yè)人員在全國各地安裝及維護(hù)，排除任何售后方面的擔(dān)憂;）
