鄭州眾冕機械設備有限公司是一家研發(fā)銷售大型木材破碎機、木材削片機、木屑粉碎機、木屑顆粒機、樹枝粉碎機等木材粉碎設備的股份制企業(yè),公司擁有各種精密數(shù)控加工設備，車床、銑床、鏜床，并配套有各種*的檢測設備。大產(chǎn)量木材粉碎機一直不斷開拓新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以市場為導向，以產(chǎn)品為龍頭，以資本為紐帶,不斷向高起點、大規(guī)模、外向型拓展,嚴格遵守平等互利、質(zhì)量至上、用戶至上的原則,誠信為本，服務永恒,以*的技術(shù)、優(yōu)異的質(zhì)量為用戶服務。我廠非常重視產(chǎn)品的售前、售中與售后服務，設立了客戶服務部專責用戶服務，為用戶提供售前、售中的技術(shù)咨詢，售后的安裝、調(diào)試、維護與現(xiàn)場技術(shù)培訓服務，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。我廠設有電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，用戶在使用設備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援和服務。對于設備故障的投拆，我廠在接到用戶投拆的4小時內(nèi)響應用戶的維護需求，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除設備故障。我公司將快速響應用戶的要求，為用戶解決我廠設備存在的問題。