天津維爾佰德科技有限公司是一家從事電力、節能、環保、特檢、冶金、高校、科研等行業的工業過程檢測儀器研發、生產、銷售和技術服務的科技型公司。同時公司與國外諸多品牌有著良好的合作關系,是這些國外品牌在國內的*銷售商和技術服務中心。
公司主要經營包括煙氣、壓力、流速、流量、溫度、濕度以及傳感測量方面的設備。產品類型主要包括:煙氣分析儀、煙氣預處理、流量計、煤質分析、煤粉取樣、微壓計等,這些產品廣泛應用于電力、特檢、環保、節能、高校及科研機構,我們憑借*的產品和豐富的產品線力求滿足每一個客戶的需求。
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天津維爾佰德科技有限公司是目前經營計量儀器、儀表專營公司之一。我們在儀器銷售領域建立起很高的度和信譽度,現已擁有完善的市場體系、營銷管理體系和客戶服務體系。“專業、高效、規范、熱情”是我們售后服務的工作標準,“用戶*滿意”是我們不懈追求的目標!!
我公司承諾:
一、產品質量
我司所提供的產品是全新的未使用過的,從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格和完善的檢驗。
二、售后服務
我們擁有一支規模龐大,且經驗豐富的維修和應用支持隊伍,可及時解決用戶關于分析儀器使用操作和維修的問題,大限度地提高儀器的使用效率。
這標志著我司不僅能承諾提供高質量的服務,而且能系統地保證這種服務是穩定的和持續改進的。
產品售后服務工作由本公司售后服務部與廠家共同完成。儀器到貨后三個工作日內,我公司派具有豐富經驗的工程師負責儀器的安裝、調試,直到儀器正常運轉,并讓使用人員能夠熟練操作和使用,儀器驗收合格后,服務及時,接到用戶故障后2小時內予以答復。
三、培訓計劃
根據客戶需求,制定相應、有效地培訓計劃,依據計劃和要求,本公司免費對用戶進行培訓指導,確保被培訓者達到要求,必須保證使用者正確的、獨立的使用所有產品。
四、質保期
我司所提供的產品質量保證期為安裝調試完畢、交付驗收(詳見報價單)內,本公司免費維修(人為性使用不當造成的儀器損壞除外)
五、質保期過后服務內容
質保期滿后,產品出現故障我們提供有償服務,所需易損件及零配件以廠家成本價供應。售后服務人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況記錄。
用戶如果對我公司技術人員提供的服務不滿意,請向我公司投訴。
公司理念:以客戶為中心,以質量求生存,以技術求發展;用心服務 全心全意。
服務優質:為客戶提供方便快捷的服務,讓客戶足不出戶便可享受到專業的服務。