臺恩售前技術服務承諾
■提供泵結構選型和材料*;
■提供專業技術資料;
■提供專業技術咨詢;
臺恩售后技術服務承諾
■專人負責產品質量,主動跟蹤服務;
■產品使用及維護知識的技術培訓,特殊情況的現場安裝指導;
■及時提供備品備件;
■響應用戶邀請,長48小時到達現場(本地當日到達)。
質保期內,質量問題保證解決,用戶問題幫助解決,原因不明協商解決。 質保期外,我公司繼續負責售后服務工作,所有問題協商幫助用戶解決。 不管在質保期內還是質保期之外,我公司都保證在48小時內到達現場地點,短時間內協助解決用的問題。努力保證提供專業,規范,及時和便捷的售后服務。