我公司特推出兩種維護保養方案:
方案一:
服務內容描述:
1、公司定時為用戶提供一年四次上門巡檢服務或兩次上門巡檢服務(不包括機房空調零配件的費用)
巡檢服務項目: 檢查控制器程序菜單設置、壓機、風機、加熱器、冷凝器、制冷循環管路、過濾網、加濕器和供排水管路及電器系統等部份的運行情況。
排除發現的故障,更換損壞的配件。
調整控制器程序,調整系統運行壓力,清潔空氣過濾網、冷凝器、加濕器等設備。
提供維修報告。 對用戶技術人員提供空調技術培訓。 提供電話技術咨詢。
以優惠的價格為用戶提供各種空調配件。
2、用戶在日常工作中如發現設備告警應及時通知我公司,對于嚴重故(如空調停機,控制器故障,高溫告警等),我公司將在24小時內派出技術 工程師到達現場;對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警,我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件,應用戶要求,我們將及時提供并給予更換,配件費用由用戶承擔。
方案二:
為全面減除用戶的后顧之憂,提供全面的專業化水平的機房空調維護保養服務,我公司推出大包服務,也就是機房空調設備由我公司全面維護(免費提供機房空調零配件)。
服務內容描述:
1、 公司定時為用戶提供春季巡檢一次,夏季巡檢一次,秋季巡檢一次,冬季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務項目:
檢查控制器程序菜單設置、壓機、風機、加熱器、冷凝器、制冷循環管路、過濾網、加濕器和供排水管路及電器系統等部份的運行情況。
排除發現的故障,更換損壞的配件。 調整控制器程序,調整系統運行壓力,清潔空氣過濾網、冷凝器、加濕器等設備。
2、服務期內,機房空調設備發生嚴重故障無法運行時(如空調停機,控制器故障,高溫告警等),我公司將在24小時內派出技術工程師到達現場。以短的時間解決故障,竟可能的確保用戶快的時間投入使用。
3、服務期內,易耗配件包括空氣過濾網、加濕罐由我公司免費提供,非易耗配件發生損壞,也由我公司免費更換維修。由于人為原因,或其它不可抗力(如自然災害)等原因造成的部件損壞,我公司不提供免費配件。
對于所有用戶我們提供7天24小時機房空調的電話支持服務,選擇我們是因為我們更專業。歡迎廣大用戶與我們合作,我們將以熱情、敬業、守信的工作作風,的技術水準,完善的服務確保您的機房空調365×24良好運行,為您的機房提供更安全、可靠的機房環境。我們堅信我們的服務一定會讓您滿意,我們期待著與您的合作!